Trước yêu cầu về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là mục tiêu phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; cùng với khối lượng hồ sơ thủ tục hành chính ngày càng tăng cao, nhất là trong lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đã tạo áp lực rất lớn cho người làm việc tại Bộ phận Một cửa; tại Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh và Bộ phận Một cửa một số huyện, thị xã, thành phố. Để kịp thời động viên, khuyến khích cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp yên tâm công tác, gắn trách nhiệm phục vụ với quyền lợi, góp phần đưa Bộ phận Một cửa hoạt động ngày càng hiệu quả, tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trong thời gian tới; ngày 07/12/2022, Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Ngãi đã ban hành Nghị quyết số 35/2022/NQ-HĐND Quy định chính sách hỗ trợ đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.

Theo quy định tại Nghị quyết số 35/2022/NQ-HĐND ngày 07/12/2022 của Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Ngãi thì cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp được hưởng chính sách hỗ trợ (mức hỗ trợ này không được tính để đóng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế), cụ thể như sau:

          - Tại Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh, Bộ phận Một cửa của Ban Quản lý Khu kinh tế Dung Quất và các Khu công nghiệp Quảng Ngãi: 1.600.000 đồng/người/tháng.

          - Bộ phận Một cửa cấp huyện: 1.200.000 đồng/người/tháng.

          - Bộ phận Một cửa cấp xã: 800.000 đồng/người/tháng.

          Để đảm bảo kinh phí thực hiện chính sách hỗ trợ nêu trên; ngày 22/02/2023, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 132/QĐ-UBND về việc hỗ trợ kinh phí đối với hỗ trợ đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi với tổng kinh phí thực hiện hỗ trợ trong năm 2023 là 10.132.800.000 đồng./.

                                                                                                   Đỗ Hữu Luận